Возьмите тонкую иглу и проколите ею место закупорки. Чтобы пароотводный кран оставался чистым, всегда переводите регулятор пара в положение Steam (пар) на несколько секунд. Это поможет выдуть остатки молока из крана после приготовления капучино (поставьте вниз пустой контейнер, чтобы капли молока не разбрызгивались). После приготовления пенки сразу же очистите пароотводный кран и насадку для образования пенки влажной тканью.

Не пользуйтесь устройством. Во избежание опасной ситуации, замените кабель в центре технического обслуживания.

В вашей кофемашине образуется накипь. Регулярное удаление накипи позволяет защитить кофеварку и продлить ее срок службы. Также это помогает поддерживать качество кофе на высоком уровне. Накипь может ухудшить работу устройства.

Контейнер с молотым кофе должен быть герметичным. Кроме того, для хранения молотого кофе можно использовать емкости, плотно закрывающиеся с помощью зажимов. Упакованный таком образом молотый кофе рекомендуется хранить в холодильнике.

В Вашем приборе содержатся ценные материалы, которые могут быть подвергнуты вторичной переработке. Отнесите его на городской пункт сбора отходов.

Это может быть вызвано многими причинами: В резервуаре отсутствует вода. Наполните резервуар. Резервуар установлен неправильно. Плотно прижмите резервуар. Фильтр засорился. Используется кофе слишком тонкого помола. Очистите держатель фильтра и попробуйте использовать кофе более крупного помола. Не прокачана помпа. См. инструкции по ее прокачке. В устройстве образовалась накипь. Требуется удаление накипи. Фильтрующий картридж Claris после замены не был залит водой. См. инструкции с описанием всех необходимых действий.

Не мойте принадлежности для эспрессо в посудомоечной машине. Регулярно сливайте поддон для капель и при необходимости мойте его и решетку в воде с мягким чистящим средством, затем сполосните и просушите. Смесительную головку, держатель фильтра и фильтр нужно чистить после каждого использования: смесительную головку – влажной салфеткой, а держатель фильтра и фильтр – небольшим количеством мягкого моющего средства с водой. После этого обязательно сполосните и просушите. Подогревающий поддон нужно чистить тем же способом.

Выполните действия, приведенные в руководстве по эксплуатации, так как методики зависят от модели, которую вы купили. Мы рекомендуем пользоваться средством для удаления накипи, поставляемым производителем. При приготовлении в среднем 4 чашек кофе в день и в случае использования жесткой воды мы рекомендуем очищать машину от накипи не реже чем раз в три месяца. Если вы живете в регионе с очень жесткой водой, очистку от накипи нужно проводить чаще.

Эспрессо имеет более выраженный аромат по сравнению с "обычным" кофе. Эспрессо отличается насыщенным ароматом и густой пенкой. Для приготовления такого кофе вода, нагретая до 90-92°C, пропускается под давлением 15 бар (что возможно только в автоматических кофемашинах) через точно отмеренное количество кофе (7 г на чашку) мелкого помола.

Прибор автоматически включится снова, как только в сети появится питание, и будет готов к выполнению нового цикла.

Проверьте, не переполнен ли поддон для капель, и слейте из него жидкость при необходимости. Убедитесь, что поддон для капель правильно установлен.

Убедитесь, что паровое сопло для пара не заблокировано. Отключите свой прибор и, дайте ему остынуть, прочистите все отверстия сопла иглой из комплекта покупки. Очистите засоры в отверстии трубки парового сопла с помощью иглы. Снимите патрон Claris.

Нет. Эти приборы разработаны специально для определенного типа кофе. Если вы засыпали кофе не того типа, уберите его из контейнера и поменяйте на нужный.

Да, если на нем образовался налет накипи. Промойте его водой и/или чистящим средством, рекомендованным производителем устройства. Это позволит избежать засоров на выходе воды и обеспечит общий уровень гигиены.

Всегда используйте холодное (взятое прямо из холодильника) и очень свежее молоко – только так оно даст пенку. Если Вы используете обезжиренное молоко, оно должно быть с длительным сроком хранения. Проверьте, чтобы контейнер для взбивания пенки из молока также был холодным/охлажденным. Лучше использовать контейнер из нержавеющей стали и стекла. Как взбить пенку из молока за 6 шагов: 1) Возьмите кружку подходящего размера и до половины наполните ее холодным молоком. Опустите паровое сопло чуть ниже уровня поверхности молока. 2) Быстро откройте паровой клапан на пол-оборота до полностью открытого положения. 3) Непрерывно опускайте кружку вниз до тех пор, пока Вы отчетливо не услышите шипящий звук. 4) Продолжайте плавно опускать кружку без рывков, подобно движению лифта, вытягивая молоко до самого верха кружки и образуя тем самым густую пенку. 5) Продолжайте нагревать молоко, пока на термометре (если он имеется) не появится температура 60 °C. 6) Закройте клапан, снимите и сразу же протрите паровое сопло.

Для этой цели отлично подходит водопроводная вода (обычная бытовая питьевая вода) при условии, что в ней нет запахов, которые могут изменить вкус напитков. Также подходит бутилированная вода. Не пользуйтесь охлажденной или подогретой водой, так как это может повлиять на температуру напитка. Всегда пользуйтесь свежей водой и заменяйте ее, если система простояла без использования более 2 дней. Для холодных напитков используйте воду комнатной температуры, но не из холодильника, и положите в стакан два кубика льда (по 20 г) или больше. Необходимо отметить, что жесткость воды является основной причиной образования кальциевого налета, поэтому рекомендуется регулярно чистить машину (каждые 3 месяца или чаще в зависимости от степени жесткости воды).

От среднего до тонкого помола (но не слишком тонкий помол). Вы также можете попросить «помол для эспрессо».

Для этой цели отлично подходит водопроводная вода (обычная бытовая питьевая вода) при условии, что в ней нет запахов, которые могут изменить вкус напитков. Также подходит бутилированная вода.
Не пользуйтесь охлажденной или подогретой водой, так как это может повлиять на температуру напитка.
Всегда пользуйтесь свежей водой и заменяйте ее, если система простояла без использования более 2 дней.
Для холодных напитков используйте воду комнатной температуры, но не из холодильника, и положите в стакан два кубика льда (по 20 г) или больше.
Необходимо отметить, что жесткость воды является основной причиной образования кальциевого налета, поэтому рекомендуется регулярно чистить машину (каждые 3 месяца или чаще в зависимости от степени жесткости воды).

Если вам кажется, что каких-то частей не хватает, позвоните в центр обслуживания покупателей, и мы поможем вам найти приемлемое решение.

После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.

Возьмите тонкую иглу и проколите ею место закупорки. Чтобы пароотводный кран оставался чистым, всегда переводите регулятор пара в положение Steam (пар) на несколько секунд. Это поможет выдуть остатки молока из крана после приготовления капучино (поставьте вниз пустой контейнер, чтобы капли молока не разбрызгивались). После приготовления пенки сразу же очистите кран подачи пара и насадку для образования пенки влажной тканью.

В приборе содержатся ценные материалы, которые могут быть подвергнуты вторичной переработке. Отнесите его на городской пункт сбора отходов.

Если вам кажется, что каких-то частей не хватает, позвоните в службу поддержки, и мы поможем вам найти приемлемое решение.

Пожалуйста, перейдите в раздел «Аксессуары» веб-сайта, чтобы легко найти то, что вам нужно для вашего устройства.

Дополнительные сведения содержатся в разделе «Гарантия» этого веб-сайта.