Главная
Ремонтопригодность

KRUPS ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕМОНТА

Возможность ремонта 15 лет.

Ремонтопригодность в течение 15 лет и наличие запасных частей в 6500 сервисных центрах по всему миру обеспечивают долгий срок службы устройства и минимальное воздействие на окружающую среду.

Чтобы продлить срок службы Вашего изделия, обратитесь в ближайший сервисный центр. Ремонт возможен в большинстве случаев, за исключением ситуаций, когда детали могут временно отсутствовать на складе.

Найти сервисный центр

Возможность ремонта 10 лет.

Ремонтопригодность в течение 10 лет и наличие запасных частей в 6500 сервисных центрах по всему миру обеспечивают долгий срок службы устройства и минимальное воздействие на окружающую среду.

Чтобы продлить срок службы Вашего изделия, обратитесь в ближайший сервисный центр. Ремонт возможен в большинстве случаев, за исключением ситуаций, когда детали могут временно отсутствовать на складе.

Найти сервисный центр

Программа “15 лет ремонтопригодности” на данный товар не распространяется.

Тем не менее, если требуется ремонт, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

Найти сервисный центр

Ваш товар не относится к большинству продукции, подлежащей ремонту.

Тем не менее, несущественные поломки могут быть устранены. Рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр.

Найти сервисный центр

С 1 января 2022 Krups увеличивает срок возможности ремонта своих товаров с 10 до 15 лет. Нововведение касается приборов, произведенных в 2022 году, а также всех продуктов, не снятых с производства. В 2021 году в Европе под логотипом «Возможность ремонта 10 лет» было продано 96% от всей продукции Krups. С 2022 года Krups расширяет уникальную программу по обеспечению возможности ремонта своих приборов.

KRUPS НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ

Наши товары разработаны так, чтобы их было легко ремонтировать, разбирать и собирать.
Наличие более 50 000 запасных частей на специальном складе позволяет нам осуществлять необходимые ремонтные работы с наименьшими затратами.

Инженеры Krups вносят изменения в конструкцию приборов на основе оперативной обратной связи, чтобы новое поколение продукции было еще проще ремонтировать. Каждая новая модель утверждается для получения логотипа «Возможность ремонта 15 лет». Krups обязуется поддерживать наличие всех запасных частей практически для всех приборов в течение 15 лет после покупки.

Чтобы гарантировать незамедлительную поставку запасных частей, Krups сохраняет этот запас на будущие годы для продукции, производство которой прекращено.

Krups обеспечивает экономичность ремонта прибора, поддерживая низкую стоимость его запасных частей. Ремонт никак не меняет качество прибора: все запасные детали проходят проверку специалистами Krups.

KRUPS РЯДОМ С ВАМИ

Лучший сервис для вашей продукции обеспечивается профессионалами, обученными Krups, которые всегда ищут решение для продления срока использования вашего прибора. Сегодня более 6200 авторизованных сервисных центров работают для вас, чтобы обеспечить длительную эксплуатацию вашей продукции независимо от страны, где вы ее купили или используете. Нажмите на кнопку, чтобы найти ближайший авторизованный сервисный центр. Предварительно убедитесь, что решение вашей проблемы не содержится в различных источниках онлайн-поддержки.

ЧТО ОЗНАЧАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕМОНТА В ТЕЧЕНИЕ 15 ЛЕТ ?

С 1 января 2022 Krups увеличивает срок возможности ремонта своих товаров с 10 до 15 лет. Нововведение касается приборов, произведенных в 2022 году, а также всех продуктов, не снятых с производства. В 2021 году в Европе под логотипом «Возможность ремонта 10 лет» было продано 96% от всей продукции Krups. С 2022 года Krups расширяет уникальную программу по обеспечению возможности ремонта своих приборов.

KRUPS НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ

KRUPS РЯДОМ С ВАМИ

Лучший сервис для вашей продукции обеспечивается профессионалами, обученными Krups, которые всегда ищут решение для продления срока использования вашего прибора. Сегодня более 6200 авторизованных сервисных центров работают для вас, чтобы обеспечить длительную эксплуатацию вашей продукции независимо от страны, где вы ее купили или используете. Нажмите на кнопку, чтобы найти ближайший авторизованный сервисный центр. Предварительно убедитесь, что решение вашей проблемы не содержится в различных источниках онлайн-поддержки.

При посещении сервисного центра неисправная часть вашего прибора Krups может быть оперативно заменена. Это помогает обеспечить ремонт прибора в течение гарантийного срока и долгие годы после его окончания. Вы также можете заказать запасные части и аксессуары для вашего прибора онлайн.

Сегодня более 3000 приборов Krups ремонтируются с использованием запасных частей, напечатанных на 3D-принтере. Технология 3D-печати позволяет быстро изготовить нужную деталь по запросу. Это позволяет хранить меньшее количество запасных частей и повышает их доступность. Все запасные части, изготовленные с помощью 3D-принтера, проходят тщательную проверку для гарантии качества и долгого срока службы.

Наши плюсы

«Сегодня мы понимаем, что наши продукты заслуживают того, чтобы иметь долгую жизнь»

Алан Потро, вице-президент, руководитель отдела по контролю уровня удовлетворенности клиентов

Смотреть интервью

Наши плюсы

Обмен и возврат

Свяжитесь с нами

Найти сервисный центр

При посещении сервисного центра неисправная часть вашего прибора Krups может быть оперативно заменена. Это помогает обеспечить ремонт прибора в течение гарантийного срока и долгие годы после его окончания. Вы также можете заказать запасные части и аксессуары для вашего прибора онлайн.

Сегодня более 3000 приборов Krups ремонтируются с использованием запасных частей, напечатанных на 3D-принтере. Технология 3D-печати позволяет быстро изготовить нужную деталь по запросу. Это позволяет хранить меньшее количество запасных частей и повышает их доступность. Все запасные части, изготовленные с помощью 3D-принтера, проходят тщательную проверку для гарантии качества и долгого срока службы.

Наши плюсы